Tem coisas que fazem parte da sua história… e merecem continuar com você.
Uma joia de prata carrega momentos, memórias e sentimentos. E com o tempo, como tudo que é valioso, ela também precisa de cuidado. Na Pratafina, você pode trazer suas joias em prata legítima para polimento, consertos e manutenção, porque cuidar é também uma forma de preservar o que você viveu.
Assim, ela segue com você, em novos capítulos, novas lembranças e novas histórias.
Saiba mais sobre nosso novo serviço, oferecido nas nossas lojas físicas para deixar suas joias em prata legítima brilhando como novas.
Conheça a manutenção de prata Pratafina
Já sonhou com um serviço de manutenção das suas peças em prata, feito por quem realmente entende do assunto e com a facilidade de contar com diversos pontos de atendimento? A manutenção Pratafina chegou para tornar esse sonho real.
Na Pratafina, sabemos que a sua joia carrega memórias e significados especiais. Por isso, cuidamos dela como se fosse nossa, com todo o carinho e expertise de quem tem 28 anos de experiência em joias de prata.
Agora nossas lojas físicas oferecem um serviço exclusivo de manutenção, polimento e ajustes das peças em prata legítima. Funciona assim:
- Você leva suas peças em prata que precisam de um cuidado especial até uma das nossas lojas físicas. As peças não precisam ser da Pratafina, só precisam ser de prata legítima*.
* Serviço disponível nas lojas do Paraná, Santa Catarina e São Paulo. As lojas do Rio Grande do Sul realizam serviços de manutenção apenas em peças Pratafina com certificado de autenticidade.
- A peça será avaliada por um profissional especialista em joias e metais nobres.
- Os serviços como polimento, restauração, troca de fecho, reposição de pedras e ajustes de tamanhos poderão ser contratados.
- Depois, é só buscar suas peças brilhando, para arrasar por muitos anos. Você recebe sua peça nova de novo e em uma embalagem especial.
Traga o seu porta-joias para a Pratafina e deixe as suas peças em prata legítima brilhando como novas!
Tire todas as suas dúvidas sobre a manutenção de prata com nosso atendimento pelo WhatsApp.
Conheça também a Flanela Mágica Pratafina
Se o polimento necessário na sua peça for superficial, você pode utilizar a Flanela Mágica, um produto capaz de devolver em segundos o brilho da sua peça em prata. Ela conta com uma química especial e agentes próprios de limpeza que realçam o brilho de peças de prata com superfície lisa.
Ter uma Flanela Mágica na bolsa é tão prático e útil como carregar aquele seu batom preferido, já que ela pode ser usada em qualquer situação para manter suas joias sempre lindas com o mesmo brilho de quando saíram da loja.
Tudo o que você precisa fazer é polir a prata com a flanela. Ou seja, esfregá-la na sua joia até alcançar o brilho desejado. Ao limpar a prata, a Flanela Mágica vai tirar toda a sujeira do metal. E o melhor, ela dura anos se for guardada na embalagem original. Atenção: a Flanela Mágica não pode ser molhada.
Bom dia!
Comprei uma gargantilha com nome na Prata Fina e ela rebentou. Vcs concertam?
Oi, Rose! Tudo bem?
Pode levar a peça em qualquer uma de nossas lojas para orçar esse serviço de reparo sim 🙂
Usei produto nuri no meu anel de margarida e manchou de azul ,o que faço?
Olá, Ângela!
Pode entrar em contato com a nossa equipe pelo WhatsApp, por favor? https://api.whatsapp.com/send?phone=554130292796
Assim conseguimos entender melhor o seu caso e te orientar da malhor forma 🙂
Olá, recebi um anel de presente no dia 8/10 e hoje dia 10/10 fui torcer um pano e o anel entortou completamente. Fiquei bem decepcionada, gostaria de saber como posso proceder ?
Olá, Maite!
Pode entrar em contato com a nossa equipe pelo WhatsApp, por favor? https://api.whatsapp.com/send?phone=554130292796
Assim conseguimos entender melhor o seu caso e te orientar da malhor forma 🙂
Meu s anéis escureceram é que eu faço? Ainda tem jeito
Oi, Mari!
Aqui neste post você confere algumas dicas para retomar o brilho da sua peça em prata 😉
https://blog.pratafina.com.br/17601/flanela-magica-suas-joias-brilhando-como-novas/
Gostaria que as lojas do Rio Grande do Sul Tb fizessem o serviço de reparo de peças de prata que não sejam da Prata Fina. (é uma forma de captar clientes, às vezes a pessoa vai levar uma joia para arrumar e já compra outra que vê na loja)
Olá, Daniela! tudo bem?
Obrigada pela sua sugestão, vamos repassar para nossa equipe e quem sabe no futuro não passamos a oferecer esse serviço por aí também 😉
Quero mandar limpar minha aliança e colocar os nomes, tem um prazo para colocar os nomes?
Oi, Sabrina!
Você pode levar sua aliança Pratafina com o certificado de garantia em qualquer loja da nossa rede parasolicitar as gravações e, caso a aliança seja de prata, pode também solicitar o serviço de polimento. Quanto ao prazo para a gravação das alianças, essa informação você pode consultar diretamente na loja.
Eu perdi o papel da garantia da minha aliança e queria mandar ela pro polimento, gostaria de saber se tem algum custo, sou de itajai/sc.
Olá, Fernanda!
A Pratafina possui o serviço de manutenção de peças em prata a preço de custo. Você pode levar sua aliança até a loja física mais próxima de você e solicitar a análise e orçamento desse serviço. Se preferir, entre em contato com a nossa equipe pelo WhatsApp que te orientamos por lá https://api.whatsapp.com/send?phone=554130292796 😉
Eu ganhei um anel de presente se 15 anos mas a maioria das pedras cravejadas caíram do anel, gostaria de saber se vocês fazem a reposição dessas pedras, obrigada!
Oi, Ingrid! Realizamos sim esse tipo de serviço de manutenção em joias de prata.
Por favor, entre em contato através do WhatsApp (41) 3029-2796 que conseguimos te orientar melhor por lá 😉
Comprei um par de brincos de pedrinhas, e as pedras escureceram e estão caindo, tenho a flanelinha de vocês mas ela só limpa prata a pedra ela não limpa.
Oi, Natalia, tudo bem?
Você pode entrar em contato com nosso atendimento ao cliente pelo WhatsApp no link abaixo, assim conseguimos te orientar melhor sobre as possibilidades de manutenção para a sua peça.
https://api.whatsapp.com/send?phone=554130292796
Vocês compram par de alianças ?
Olá, João!
Não trabalhamos com compra de joias, mas sim com venda e manutenção.
Tenho uma pulseira de prata leve, com menos de um ano de uso, e uma das pedrinhas que segura a estrutura da pulseira caiu, levando em uma loja física, é possível fazer um orçamento para recolocar a pedra?
Oi, Yasmin, tudo bem?
Você pode entrar em contato com nosso atendimento ao cliente pelo WhatsApp no link abaixo, assim conseguimos te orientar melhor sobre as possibilidades de manutenção para a sua peça.
https://api.whatsapp.com/send?phone=554130292796
Olá, porque não tem serviço de manutenção de peças em prata mesmo não sendo da loja em Porto Alegre? Conheço muitas pessoas que procuram por esse serviço, incluindo eu mesma!!! Aguardo retorno, obrigada!!!
Oi, Daniela, tudo bem?
Nas lojas físicas do RS, os reparos são realizados somente em peças da nossa coleção que estejam acompanhadas do certificado de garantia.
Mas fique tranquila, podemos te atender através do nosso site e realizar o orçamento para o reparo de peças em prata.
Para darmos continuidade, entre em contato conosco pelo WhatsApp: (41) 3029-2796 ou pelo link https://api.whatsapp.com/send?phone=554130292796
Boa noite!
Gostaria muito que vocês realizassem também em Porto Alegre a manutenção de peças em prata (que não sejam da loja), pois aprecio e confio no trabalho de vocês!
Oi, Maria Cecília, tudo bem?
Nas lojas físicas do RS, os reparos são realizados somente em peças da nossa coleção que estejam acompanhadas do certificado de garantia.
Mas fique tranquila, podemos te atender através do nosso site e realizar o orçamento para o reparo de peças em prata.
Para darmos continuidade, entre em contato conosco pelo WhatsApp: (41) 3029-2796 ou pelo link https://api.whatsapp.com/send?phone=554130292796